お問い合わせから完成まで

STEP1　お問い合わせ・ご相談

img_step01 まずは、お客様のご要望をお聞かせください。「一度電話したら断りづらいなぁ。」「しつこい営業をされたらどうしよう。」そんな心配はご無用です。ニッケンでは、こちらから無理な訪問や営業をすることは一切いたしません。お客様の判断で、依頼する・しないを決めてくだされば結構です。
わからないことや聞いてみたいことなど、遠慮なくお気軽にご相談ください。

STEP2　現場下見・診断

img_step02 担当が外壁を診断いたします。ご都合をうかがい、現地の下見をさせていただきます。
（※土日祝日も対応可能です、ご相談ください。）
再度ご要望をお伺いした上で、お家の状況を拝見させていただき、外壁面積や塗装箇所のチェックを行います。
（所要時間３０分ほど）

STEP3　ご注文（ご契約）

工事の仕様や工程、保証内容、金額等、お見積もりをご確認いただき、ご納得いただけましたら請負契約書と工事明細書を作成し、正式なご契約となります。

STEP4　色選び

img_step04 塗装ファイルのイメージです。カタログなどの場合、小さいためイメージが難しく、実際の塗装色との違いもあります。
ニッケンでは、A4版の実物塗装ファイルからご選定いただけます。（右の画像はその一例です。）※CGシミュレーションも可能です。

STEP5　塗装工事着工

工事の日程が決まりましたら、ご近隣の皆様へ工事の挨拶をいたします。
周辺のお荷物等の移動は、着工当日に工事スタッフが行います。
※塗装工事は外側の工事ですので、ご自由にお出かけ頂いて結構です。
塗装工事の流れについては、外壁塗装工事の流れページをご参照ください。

STEP6　完成検査

img_step06 塗装工事は必ず完成検査をしております。足場解体前に完成検査を行います。
万が一にも塗りもれが無いように、しっかりとチェックします。また、仕上がりにご満足いただけない場合は、何度でもやり直しさせていただきます。
完成後、サービス向上のためのお客様満足度アンケートにご協力をお願いいたします。
『お客様の声』は、ホームページ内でご紹介しております。※事前に掲載のご了承をいただいております。